百货商场（Department Store）与购物中心（Shopping Mall）是现代零售业中常见的两种商业形态，它们在经营范围、空间布局、服务模式和消费体验等方面存在显著区别。
在经营范围上，百货商场通常专注于销售商品，尤其是服饰、化妆品、家居用品等，品牌多为统一管理或自营。而Shopping Mall则以提供多元化服务为主，不仅包含零售店铺，还整合了餐饮、娱乐、休闲等设施，如电影院、儿童乐园和咖啡厅，形成一站式消费体验。
空间布局方面，百货商场一般设计为多层楼结构，商品按类别分区，布局较紧凑，强调高效购物。相比之下，Shopping Mall往往拥有更宽敞的公共区域，采用开放式或街区式设计，注重环境舒适性和社交功能，鼓励消费者长时间停留。
在服务模式上，百货商场多采用集中收银和统一售后服务，管理较为标准化。Shopping Mall则通常由多个独立商户组成，各自负责运营，提供多样化的个性化服务，增强了消费者的选择自由度。
从消费体验来看，百货商场更注重商品展示和促销活动，目标客户群偏向于快速购物的需求。而Shopping Mall则强调综合体验，通过举办文化活动、主题展览等方式，吸引家庭和年轻人群体，营造休闲娱乐氛围。
百货商场与Shopping Mall虽同为零售场所，但前者以商品销售为核心，后者则注重多元化服务与整体体验。了解这些区别有助于消费者根据自身需求做出合适的选择，同时也为商业规划提供参考。
